Todos os dias temos que tomar inúmeras decisões, desde as mais triviais, como qual programa assistir na televisão, até as mais complexas, como que carreira seguir na profis­são. Embora o computador, a internet e as novas tecnolo­gias auxiliem nos processos de tomada de decisão, muitos são difíceis de entender e aplicar por conta de sua com­plexidade. Este livro desmistifica o assunto e mostra, de forma prática e objetiva, como tomar as melhores decisões e resolver problemas eficazmente.A obra é única no gênero, pois aborda três áreas distintas de tomada de decisão: área lógica, criativa e comporta­mental. Todas contêm inúmeras técnicas e exemplos práti­cos de utilização que o ajudarão a tomar decisões acer­tadas e como implantá-las. Tudo que o leitor tem a fazer é colocar em prática os métodos, dicas e procedimentos apresentados pelo autor, que os utiliza exaustivamente em sua vida profissional, inicialmente como executivo e, mais tarde, como consultor organizacional.Técnicas como Análise do Campo de Forças, Matriz De­cisória, SWOT,Brainstorming, Espinha de Peixe, Método da Decisão Intuitiva, são apresentados detalhadamente - passo a passo - de como utilizá-los e obter resultados práticos. Livro fundamental tanto para iniciantes quanto profissionais experientes, que precisam tomar decisões e resolver problemas, sejam eles simples ou complexos.