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A cultura do atendimento em empresas de estética e saúde

SKU 214054
A cultura do atendimento em empresas de estética e saúde

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9786558549765
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    • 1
      Autor
      ‹ ›
      Junior: Antunes Indisponível
    • 2
      Editora
      ‹ ›
      EDITORA CIA FARMACÊUTICA Indisponível
    • 3
      Páginas
      ‹ ›
      72 Indisponível
    • 4
      Edição
      ‹ ›
      1 - 2023 Indisponível
    • 5
      Ano
      ‹ ›
      2023 Indisponível
    • 6
      Origem
      ‹ ›
      NACIONAL Indisponível
    • 7
      Encadernação
      ‹ ›
      BROCHURA Indisponível
    • 8
      Dimensões
      ‹ ›
      14 x 0.5 x 21 Indisponível
    • 9
      ISBN
      ‹ ›
      9786558549765 Indisponível
    • 10
      Situação
      ‹ ›
      Disponível Indisponível
    • 11
      Data de lançamento
      ‹ ›
      30/04/2023 Indisponível
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Você presta um ótimo atendimento? Seus colaboradores atendem os clientes da maneira correta? Será que você está perdendo clientes por causa do mau atendimento? A sua empresa está imbuída com a Cultura do Atendimento? Como o Atendimento pode agregar valor ao seu produto ou serviço? Com o intuito de se diferenciar e fazer com que seu cliente enxergue o valor que você, seu produto e seu serviço merecem, é que elaboramos este manual.Fruto de muitos anos de profissão, de atendimento, erros e acertos, e pesquisa em livros e artigos relacionados ao marketing, realizamos esta obra.São algumas dicas práticas para profissionais da área da saúde, balconistas, recepcionistas e pessoas que trabalham diretamente com o consumidor final, de forma didática, simples e com alguns casos práticos. Este trabalho foi dividido em duas partes: 1. Pré-requisitos para a Excelência no Atendimento ao Cliente2. Tipos de Clientes e Processos de Comunicação e Atendimento

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