O trabalho de plataforma tem sido um importante laboratório para o capital: técnicas de gestão, como o uso de algoritmos, estão sendo testadas para posterior exportação a toda a economia global, e argumenta-se que a automação está minando as condições de ação dos trabalhadores. Embora o truque contratual do trabalho autônomo tenha permitido que as plataformas crescessem rapidamente e mantivessem seus custos baixos, por outro lado, os trabalhadores também descobriram que podem fazer greve sem seguir os regulamentos existentes.