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A RECEPCIONISTA NA ÁREA DA SAÚDE: MANUAL DE TREINAMENTO E RECICLAGEM

SKU BO3796
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9788573099669
R$ 125,99
R$ 107,09
1 x de R$ 107,09 sem juros no Boleto
    • 1
      Autor
      ‹ ›
      LUIZ FERNANDO: SERRAVALLE, ETIENNE Indisponível
    • 2
      Editora
      ‹ ›
      LIVRARIA E EDITORA REVINTER LTDA Indisponível
    • 3
      Páginas
      ‹ ›
      288 Indisponível
    • 4
      Edição
      ‹ ›
      1 - 2005 Indisponível
    • 5
      Ano
      ‹ ›
      2005 Indisponível
    • 6
      Origem
      ‹ ›
      NACIONAL Indisponível
    • 7
      Encadernação
      ‹ ›
      BROCHURA Indisponível
    • 8
      Dimensões
      ‹ ›
      16 x 23 x 1.8 Indisponível
    • 9
      ISBN
      ‹ ›
      9788573099669 Indisponível
    • 10
      Situação
      ‹ ›
      Sob Encomenda Indisponível
    • 11
      Data de lançamento
      ‹ ›
      09/11/2005 Indisponível
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Poucos profissionais apresentam tamanha necessidade de um conjunto com tantas habilidades junto com inúmeros aspectos positivos de personalidade, que referimos, a seguir, como características básicas do Perfil Profissional da Recepcionista: Facilidade no relacionamento humano, comunicação e fluência verbal; Heranças educacional e cultural; Iniciativa, raciocínio e atenção concentrada; Responsabilidade, lealdade e dinamismo; Domínios da simpatia e da empatia; Equilíbrio emocional e tolerância para a frustração; Princípios morais e éticos apurados; Memórias visual e auditiva; Apresentação pessoal com discreta elegância; Interesse pelos avanços tecnológicos dos equipamentos da recepção. Todas estas qualidades para inspirar confiança e encantar os clientes, cada vez mais carentes de atenção e de atitudes proativas.

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