"Os líderes dos tempos atuais estão cada vez mais sendo desafiados a mudarem sua postura de apenas responsáveis pelo resultado das equipes que supervisionam para serem também protagonistas do desenvolvimento das pessoas; dentro deste desafio, já há alguns anos, coaching é a palavra da moda nas organizações. Uma técnica poderosa de desenvolvimento mas que, atualmente, passa por um processo de comoditização, tornando-a algo tão banal que seus reais objetivos e oportunidades se perdem.O livro está estruturado como um manual, onde as questões mais comuns são exploradas, contendo cases, ferramentas e formulários que apoiam a compreensão e a aplicação dos conceitos.