Você não perde resultado por falta de esforço.Você perde por decidir errado.Todos os dias gestores tomam decisões que afetam custos, produtividade, qualidade, velocidade e pessoas.O problema é que a maioria dessas decisões é tomada usando a lógica errada para o problema certo.Alguns tentam controlar tudo.Outros aceleram sem direção.Muitos analisam demais e agem de menos.O resultado aparece em atrasos, retrabalho, conflitos, desperdícios e oportunidades perdidas.Em um mundo cada vez mais instável, não basta dominar ferramentas.É preciso saber como pensar antes de decidir.