CONQUISTANDO O SUCESSO DO CLIENTE: COMO CRIAR EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO, FIDELIZAR CLIENTES E AUMENTAR AS VENDAS COM CUSTOMER SUCCESS

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Autor(a): B. DAMIN, HIRAM
Editora: DVS EDITORA

9786556951058

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  Autor
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  B. DAMIN, HIRAM Indisponível
- 2
  
  Editora
  ‹ ›
  
  DVS EDITORA Indisponível
- 3
  
  Páginas
  ‹ ›
  
  224 Indisponível
- 4
  
  Edição
  ‹ ›
  
  1 - 2023 Indisponível
- 5
  
  Ano
  ‹ ›
  
  2023 Indisponível
- 6
  
  Origem
  ‹ ›
  
  NACIONAL Indisponível
- 7
  
  Encadernação
  ‹ ›
  
  BROCHURA Indisponível
- 8
  
  Dimensões
  ‹ ›
  
  16 x 23 x 1.2 Indisponível
- 9
  
  ISBN
  ‹ ›
  
  9786556951058 Indisponível
- 10
  
  Situação
  ‹ ›
  
  Sob Encomenda Indisponível
- 11
  
  Data de lançamento
  ‹ ›
  
  08/11/2023 Indisponível

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Sinopse

Este livro não fala sobre como o seu cliente é importante. Isso é o mínimo que se precisa saber.Conquistando o Sucesso do Cliente vai muito além da venda ou do bom atendimento. Ele é uma jornada que vai conduzir você a implementar uma metodologia efetiva, focada em desenvolvimento de contas, retenção de clientes e aumento de receita de forma previsível. E, é claro, em atender muito bem o seu cliente.De dicas simples e eficazes para os desafios da área de customer success, passando por estratégias de carteira até gestão e rentabilidade do seu negócio, este livro vai acompanhar você no seu dia a dia e levar a sua empresa a um outro nível com foco no cliente.

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