CULTURAS DIFERENTES COSTUMES DIFERENTES - A IMPORTANCIA DE CONHECER HABITOS E PECULIARIDADES DOS VISITANTES ESTRANGEIROS

CULTURAS DIFERENTES COSTUMES DIFERENTES - A IMPORTANCIA DE CONHECER HABITOS E PECULIARIDADES DOS VISITANTES ESTRANGEIROS

Autor(es):
Peuntner, Nicola Maria
Editora:
PONTES
Código:
34211

Por: R$ 36,90 À vista: R$ 36,90

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Este livro destina-se a profissionais de hotelaria, turismo e gastronomia que recebem (além de turistas brasileiros) visitantes estrangeiros, assim como a escolas de hotelaria e organizações de RH. Ele foi concebido tendo em vista hábitos, costumes, interesses e preferências peculiares ao visitante estrangeiro, que podem causar conflitos ou mal-entendidos com o que é considerado "normal" na cultura brasileira. Além de reconhecer estas particularidades, o livro visa sensibilizar o profissional da área em perceber os desejos e necessidades de cada visitante. Organizado em tópicos específicos sobre costumes, comunicação, hospedagem e alimentação, entre outros, este livro oferece a oportunidade de proporcionar uma recepção e um atendimento de excelência aos visitantes. Uma publicação pioneira na área!

Código de barras:
9788571138049
Dimensões:
23cm x16cm x
Edição:
1
Marca:
PONTES
ISBN:
9788571138049
ISBN13:
9788571138049
Número de páginas:
134
Peso:
400 gramas
Encadernação:
BROCHURA
  • Nome do Autor PEUNTNER, NICOLA MARIA