E então chega o momento de encarar uma platéia para uma grande apresentação da sua empresa. Ou a hora de apresentar seus planos para as pessoas ao redor de uma mesa durante uma reunião. Muita gente sua frio nessa hora, trava, esquece o que deve ser dito ou até desiste antes de começar. São reações normais do ser humano. Mas podem ser enfrentadas e vencidas, para que você esteja mais do que preparado nos momentos decisivos de sua vida. Para que sua comunicação seja eficaz e produza os resultados de que você precisa - com firmeza, credibilidade e emoção. Neste livro, você encontra os caminhos para falar em público com preparo técnico e emocional.