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Estrategista conversacional: a profissão do futuro

SKU 321727
Estrategista conversacional: a profissão do futuro

Estrategista conversacional: a profissão do futuro

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9786584414204
R$ 59,90
R$ 47,92
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    • 1
      Autor
      ‹ ›
      Alan Wilckay Indisponível
    • 2
      Editora
      ‹ ›
      AIKA EDITORA Indisponível
    • 3
      Páginas
      ‹ ›
      128 Indisponível
    • 4
      Edição
      ‹ ›
      1 - 2026 Indisponível
    • 5
      Ano
      ‹ ›
      2026 Indisponível
    • 6
      Origem
      ‹ ›
      NACIONAL Indisponível
    • 7
      Encadernação
      ‹ ›
      BROCHURA Indisponível
    • 8
      Dimensões
      ‹ ›
      15.5 x 0.7 x 22.8 Indisponível
    • 9
      ISBN
      ‹ ›
      9786584414204 Indisponível
    • 10
      Situação
      ‹ ›
      Pré-Venda Indisponível
    • 11
      Data de lançamento
      ‹ ›
      20/08/2026 Indisponível
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Em um mundo onde a comunicação entre marcas e clientes migrou das vitrines físicas para as telas do WhatsApp e a inteligência artificial, surge uma lacuna: quem planeja essa conversa? Alan Wilckay Jr., engenheiro e CEO da Skeps, apresenta neste livro a ascensão do Estrategista Conversacional, a profissão essencial para a nova economia digital.A obra explora como a pandemia acelerou a digitalização e consolidou o fim dos aplicativos isolados em favor dos "Super Apps". Através de conceitos como DNVBs (Marcas Verticais Nativas Digitais) e a transição do funil de vendas para o modelo Flywheel, o autor demonstra que a automação não deve ser apenas técnica, mas centrada no cliente e orientada por dados (RevOps).Mais do que um guia sobre chatbots, o livro é um manifesto para profissionais generalistas que buscam escala e resultados exponenciais, ensinando como transformar o diálogo em uma vantagem competitiva inalcançável.

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