GESTAO DE PESSOAS EM TURISMO - COMUNICACAO, QUALIDADE E SUSTENTABILIDADE
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Autor : PIMENTA
Editora : EDITORA ALÍNEA
Páginas : 236
Edição : 3 - 2013
Ano : 2013
Origem : NACIONAL
Encadernação : BROCHURA
Dimensões : 14 x 21 x 1
ISBN : 9788575166512
Situação : Sob Encomenda
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Este livro apresenta uma visão atualizada da gestão das pessoas em turismo, considerando as recentes mudanças no mercado turístico. Trata, também, dos aspectos tradicionais, tais como - recrutamento e seleção, treinamento, desenho e administração decargos, salários, legislação trabalhista e avaliação de desempenho. Além disso, chama a atenção para o crescente entendimento da importância do desenvolvimento sustentável, da gestão de conhecimento, do diagnóstico organizacional e da ampliação da criatividade e da inovação, mostrando as relações desses aspectos com a gestão de pessoas.
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