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GESTÃO EFICIENTE DE PROCESSOS

SKU 310280
GESTÃO EFICIENTE DE PROCESSOS

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9786559778263
R$ 119,00
R$ 107,10
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    • 1
      Autor
      ‹ ›
      FERNANDO: MAXIMIANO, ANTONIO CESAR AMARU Indisponível
    • 2
      Editora
      ‹ ›
      GEN ATLAS Indisponível
    • 3
      Edição
      ‹ ›
      1 - 2026 Indisponível
    • 4
      Ano
      ‹ ›
      2026 Indisponível
    • 5
      Origem
      ‹ ›
      NACIONAL Indisponível
    • 6
      Encadernação
      ‹ ›
      BROCHURA Indisponível
    • 7
      Dimensões
      ‹ ›
      16 x 23 x 0.8 Indisponível
    • 8
      ISBN
      ‹ ›
      9786559778263 Indisponível
    • 9
      Situação
      ‹ ›
      Lançamento Indisponível
    • 10
      Data de lançamento
      ‹ ›
      01/04/2026 Indisponível
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Gestão Eficiente de Processos - Conceitos, práticas e ferramentas, dos professores Fernando Veroneze e Antonio Cesar Amaru Maximiano, é um guia direto, aplicável e atual para quem quer entender processos e transformá-los em resultados reais. Integra processos, projetos e gestão da mudança, ajudando profissionais a transformar estratégia em prática, reduzir retrabalho, melhorar a experiência do cliente e sustentar resultados. A obra aborda como diagnosticar gargalos, como mapear cenários AS IS/TO BE, redesenhar fluxos, como definir indicadores e instituir governança eficaz, com responsáveis claros pelos processos, rituais bem definidos e total transparência. O livro ensina quando automatizar, como engajar stakeholders e como evitar a armadilha de "digitalizar desperdício". Diferenciais desta obra: \tMétodo de ponta a ponta, do diagnóstico à governança. \tLinguagem simples, sem jargões, com aplicação imediata. \tFerramentas prontas: checklists, quadros de decisão, roteiros e matrizes de priorização. Casos reais que conectam teoria e prática de mercado. \tAbordagem atual: automação robótica de processos (RPA), Analytics, Business Process Management Systems (BPMS) e Inteligência Artificial.

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