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GOVERNANCA DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO (TIC) - GERENCIAMENTO

SKU SO7392
GOVERNANCA DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO (TIC) - GERENCIAMENTO
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GOVERNANCA DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO E COMUNICACAO (TIC) - GERENCIAMENTO

SKU SO7392
9788539906819 Páginas: 184Edição: 1 - 2015Ano: 2015Origem: NACIONALEncadernação: BROCHURADimensões: 15.8 x 22.2 x 1.2ISBN: 9788539906819
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    • 1
      Autor
      ‹ ›
      SOUZA Indisponível
    • 2
      Editora
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      CIENCIA MODERNA Indisponível
    • 3
      Páginas
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      184 Indisponível
    • 4
      Edição
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      1 - 2015 Indisponível
    • 5
      Ano
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      2015 Indisponível
    • 6
      Origem
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      NACIONAL Indisponível
    • 7
      Encadernação
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      BROCHURA Indisponível
    • 8
      Dimensões
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      15.8 x 22.2 x 1.2 Indisponível
    • 9
      ISBN
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      9788539906819 Indisponível
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      Situação
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"Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) - Gerenciamento de Níveis de Serviços Terceirizados" tem seu foco principal na implantação e gestão de uma central de serviços e apresenta, de forma clara e objetiva, uma sugestão de modelopara o gerenciamento dos serviços do departamento de TIC ou de uma empresa de prestação de serviços terceirizada da área. O livro apresenta um estudo de caso de sucesso da implantação da Governança de TI em uma multinacional atuando no mercado de papel e celulose no extremo sul baiano. É ilustrado por modelos de relatórios, fluxo de trabalho, o papel de cada membro da equipe, entre outros. Também apresenta um embasamento teórico de quando terceirizar os serviços de TIC de uma organização e o quanto é fundamental planejar-se para isso.

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