Cód. 75957
GUIA DE TURISMO - O PROFISSIONAL E A PROFISSÃO
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Autor : Adriana De Menezes Tavares Silvia
Editora : SENAC SÃO PAULO
Páginas : 264
Edição : 5 - 2016
Ano : 2016
Origem : NACIONAL
Encadernação : BROCHURA
Dimensões : 16 x 1.8 x 23
ISBN : 9788539610594
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Voltado especialmente para guias de turismo - embora com boa utilidade para diversas áreas afins -, esse livro traz informações e dicas sobre como se comunicar com o turista, as especializações da área, os problemas mais recorrentes e como superá-los, os aspectos jurídicos e o relato de alguns casos, como base para discussões que englobam temas referentes a ética, situações de emergência, imprevistos, psicologia e cuidados especiais.
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