Histórias de cobrança: um manual prático para a gestão de cobrança

Name: Histórias de cobrança: um manual prático para a gestão de cobrança
Brand: ESTACAO DAS LETRAS E CORES EDITORA LTDA
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Histórias de cobrança: um manual prático para a gestão de cobrança

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Autor(a): Tambellini: Eduardo
Editora: ESTACAO DAS LETRAS E CORES EDITORA LTDA

9786550290306

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  Autor
  ‹ ›
  
  Tambellini: Eduardo Indisponível
- 2
  
  Editora
  ‹ ›
  
  ESTACAO DAS LETRAS E CORES EDITORA LTDA Indisponível
- 3
  
  Páginas
  ‹ ›
  
  240 Indisponível
- 4
  
  Edição
  ‹ ›
  
  2 - 2022 Indisponível
- 5
  
  Ano
  ‹ ›
  
  2022 Indisponível
- 6
  
  Origem
  ‹ ›
  
  NACIONAL Indisponível
- 7
  
  Encadernação
  ‹ ›
  
  BROCHURA Indisponível
- 8
  
  Dimensões
  ‹ ›
  
  16 x 3 x 23 Indisponível
- 9
  
  ISBN
  ‹ ›
  
  9786550290306 Indisponível
- 10
  
  Situação
  ‹ ›
  
  Disponível Indisponível
- 11
  
  Data de lançamento
  ‹ ›
  
  03/01/2022 Indisponível

Qtde.

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Histórias de cobrança - um manual prático para a gestão da cobrança - 2a ediçãoHistórias de cobrança narra fatos vividos pelo autor em mais de vinte e quatro anos atuando no mercado de cobrança. O livro aborda a história da cobrança, passando pelas questões legais, e fala sobre todas as etapas da área, como cobrança Interna e Externa, Terceirização, Campanhas, Ferramentas, Score, MIS; sempre com uma abordagem em fatos que aconteceram e que são cases em cada uma dessas etapas. O livro traz também ensinamentos e teorias que são conteúdo de treinamentos desenvolvidos pelo autor, bem como a forma de classificar a maturidade de cada processo (metodologia GoOn).

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