ITIL V3 ATUALIZADO EM 2011: CONCEITOS E SIMULADOS PARA CERTIFICACAO ITIL FO - 1

Name: ITIL V3 ATUALIZADO EM 2011: CONCEITOS E SIMULADOS PARA CERTIFICACAO ITIL FO - 1
Brand: CIENCIA MODERNA
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Autor(a): TERUEL
Editora: CIENCIA MODERNA

9788539905577

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  Autor
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  TERUEL Indisponível
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  Editora
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  CIENCIA MODERNA Indisponível
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  Páginas
  ‹ ›
  
  288 Indisponível
- 4
  
  Edição
  ‹ ›
  
  1 - 2014 Indisponível
- 5
  
  Ano
  ‹ ›
  
  2014 Indisponível
- 6
  
  Origem
  ‹ ›
  
  NACIONAL Indisponível
- 7
  
  Encadernação
  ‹ ›
  
  BROCHURA Indisponível
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  ISBN
  ‹ ›
  
  9788539905577 Indisponível
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  Situação
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Nos últimos anos as práticas descritas na itil passaram a ser vistas como pré-requisito para as empresas conseguirem excelência na prestação de serviços de ti. Isso fez com que a procura das empresas por profissionais certificados na itil crescesse exponencialmente. Dentre as várias certificações disponíveis, a mais importante e essencial é a itil foundation, requisito básico para profissionais de todas as áreas relacionadas à ti. Este livro ajudará o leitor a se preparar para o exame de certificação itil foundation, uma vez que apresenta resumidamente as publicações, processos, funções e principais conceitos da itil v3 atualizada em 2011, além de um conjunto de sete simulados corrigidos e comentados.

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