Descubra o poder das métricas em impulsionar resultados e transformar negócios!Este livro oferece uma visão prática sobre a aplicação de métricas em diversos segmentos de negócios, mostrando como indicadores bem definidos podem ser a chave para o sucesso organizacional. Através de 13 casos de uso reais em empresas relevantes, você descobrirá como líderes de mercado têm utilizado métricas para superar desafios e alcançar objetivos estratégicos.Mais do que um guia, esta obra é essencial para profissionais que desejam adotar uma abordagem direcionada a dados e promover uma cultura de melhoria contínua. Transforme dados em decisões inteligentes e conquiste excelência em resultados, gestão do conhecimento e experiência do cliente.A JORNADACOLABORATIVAEra uma vez um professor universitário que sonhava lançar um livro quando finalizou o mestrado em 2006. O sonho começou a ser concretizado em 2017 com o livro "Jornada DevOps, mas alguns obstáculos travaram sua evolução após a escritade três capítulos.Em setembro de 2018, durante sua palestra na PUC Minas, surgiu um click: "Será que outras pessoas apaixonadas por DevOps ajudariam com a escrita colaborativa?"Dezenas de colaboradores aceitaram o convite e o livro foi lançado para 350 pessoas no dia 06 de junho de 2019 no Centro de Convenções SulAmérica, no Rio de Janeiro.A escalada dos times gerou novas amizades, aprendizados, doação de R$ 553 mil para instituições com o lançamento de 41 livros e sonhamos transformar mais vidas com a inteligência coletiva e o apoio de empresas amigas.