Este é um livro eminentemente prático para gestores e líderes que necessitam de dicas e orientações seguras e rápidas em seu dia a dia na empresa. Os doze capítulos da obra vão direto ao ponto, e dão respostas claras e objetivas aos problemas comuns com que as chefias se defrontam nas diferentes áreas de liderança:- Liderança- Motivação- Desenvolvimento de equipe- Delegação- Tomada de decisão- Administração do tempo- Comunicação- Administração de conflitos- Resiliência- Iniciativa- Trabalho sob pressão- AutoconfiançaAcompanha cada capítulo um questionário de autoanálise que permite avaliar em que pé o líder se encontra em relação ao tema abordado, e com isso fica sabendo onde está se saindo bem e onde precisa melhorar. Obra indispensável para gestores e chefias em geral.