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MANUAL DA QUALIDADE DE SERVIÇOS EM ESCRITÓRIOS DE CONTABILIDADE

SKU 190979
MANUAL DA QUALIDADE DE SERVIÇOS EM ESCRITÓRIOS DE CONTABILIDADE

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9786559322176
R$ 59,90
R$ 47,92
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    • 1
      Autor
      ‹ ›
      VITOR: CHAVES RODRIGUES, DÉCIO Indisponível
    • 2
      Editora
      ‹ ›
      LETRAMENTO Indisponível
    • 3
      Páginas
      ‹ ›
      110 Indisponível
    • 4
      Edição
      ‹ ›
      1 - 2022 Indisponível
    • 5
      Ano
      ‹ ›
      2022 Indisponível
    • 6
      Origem
      ‹ ›
      NACIONAL Indisponível
    • 7
      Encadernação
      ‹ ›
      BROCHURA Indisponível
    • 8
      Dimensões
      ‹ ›
      15.5 x 22.5 x 6.11 Indisponível
    • 9
      ISBN
      ‹ ›
      9786559322176 Indisponível
    • 10
      Situação
      ‹ ›
      Não Comercializado Indisponível
    • 11
      Data de lançamento
      ‹ ›
      17/09/2022 Indisponível
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Diante do aumento da competição no mercado de contabilidade, a qualidade dos serviços contábeis se torna uma vantagem e um fator fundamental para a manutenção e obtenção de novos clientes nos escritórios de contabilidade. Qual é a melhor forma de entregar um serviço contábil de alta qualidade? Quais são os aspectos mais relevantes para os clientes ao contratar o serviço? Como mensurar a qualidade do serviço entregue? O Manual da Qualidade de Serviços em Escritórios de Contabilidade apresenta aos contadores uma forma simples, efetiva e com sustentação científica para mensurar a qualidade de seus serviços prestados na perspectiva de seus clientes. Por meio dos fatores apresentados em cada um dos capítulos da obra e da ferramenta gerencial desenvolvida, os contadores podem agregar os aspectos de mercado à prestação de seu serviço, contribuindo para o aumento da percepção de qualidade sobre o serviço entregue, satisfazendo os seus clientes.

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