MANUAL PRÁTICO DE ATENDIMENTO PREVIDENCIÁRIO PARA ADVOGADOS E ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA - ADVOCACIA PREVIDENCIÁRIA 5.0 E ESTRATÉGIAS MODERNAS PARA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
MANUAL PRÁTICO DE ATENDIMENTO PREVIDENCIÁRIO PARA ADVOGADOS E ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA - ADVOCACIA PREVIDENCIÁRIA 5.0 E ESTRATÉGIAS MODERNAS PARA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Esta obra é um guia definitivo para a modernização da prática jurídica, integrando o Direito Previdenciário às mais avançadas técnicas de gestão e tecnologia. Sob a ótica da "Advocacia 5.0", os autores apresentam um método inovador focado na excelência do atendimento ao cliente, utilizando ferramentas como o Formulário Padrão de Atendimento para garantir a coleta exaustiva de provas e dados desde o primeiro contato.O livro ensina a aplicar metodologias de gestão empresarial, como "Lean Thinking" e " Kaizen", para eliminar desperdícios, otimizar fluxos de trabalho e estruturar uma "Controladoria Jurídica" eficiente. Atualizado com a Instrução Normativa 128/2022 e as recentes alterações legislativas, o manual aborda a prática administrativae judicial, incluindo o uso estratégico do sistema Gov.br e Meu INSS.A obra explora como utilizar a Inteligência Artificial (IA), a Jurimetria e a Automação (RPA) para realizar análises preditivas de êxito, elaborar peças processuais e tomar decisões baseadas em dados. Trata-se de uma leitura obrigatória para advogados que buscam unir técnica jurídica, sensibilidade humana e eficiência tecnológica para maximizar resultados.