O PCP (Planejamento e Controle da Produção) ou, como muitas empresas já utilizam, PPCP (Planejamento e Programação do Controle de Produção - termo mais atual) é um dos setores mais vitais nas empresas atualmente. Por meio dele determinamos o quanto produzir, o que produzir, como produzir, quando produzir e o custo da produção. Devido a sua importância, podemos dizer que tanto a logística como o PCP podem ser considerados o "coração" da empresa. Este setor que estudaremos é responsável pela comunicação entre as áreas da empresa para em conjunto traçarem estratégias e planejarem juntos formas de torná-la mais competitiva no ramo em que está inserida, conquistando novos clientes e também fidelizando os clientes já existentes em sua carteira. Este livro está dividido em capítulos que abordarão cada item do PCP e todos os setores integrados a ele. Iniciaremos pelo Planejamento - ou seja, o primeiro P do PCP - e na sequência abordaremos cada setor com o qual ele precisa "conversar" para elevar o nível de competitividade da empresa, alguns deles são: estoque, compras, fornecedores, layout, logística e outros. O PCP está ligado ao ramo tanto da Gestão Estratégica das empresas como ao da Administração, então, ao longo de alguns capítulos veremos fórmulas que serão utilizadas, por exemplo, para determinar o quanto comprar e qual a margem limite do meu estoque para que a empresa emita uma ordem de compras. As fórmulas apresentadas estarão acompanhadas da explanação de cada componente que a compõem além de exemplos práticos, facilitando a compreensão. Ao final de cada capítulo são apresentados exercícios de fixação de conteúdo por meio dos quais colocaremos em prática o conhecimento adquirido ao longo de nossa jornada de aprendizagem.