Dentre os vários livros de metodologia que existem no mercado esta obra se destaca por ser um material de fácil leitura e por apresentar apontamentos diretos que auxiliam o(a) pesquisador(a), seja iniciante ou avançado(a), nas tarefas mais importantes para a elaboração, a aplicação e a análise de questionários e entrevistas em pesquisas qualitativas. O livro começa dando um panorama geral sobre um projeto de pesquisa, pensando sobre o tema, os problemas de pesquisas, a redação de objetivos atéo método, para eleger a amostra e a sua relação com os instrumentos de coleta de dados - questionários e entrevistas - muito utilizados em diferentes áreas das ciências humanas. Assim, dois capítulos centrais aprofundam a elaboração e a aplicação de questionários e entrevistas e um outro sobre a análise de conteúdo de respostas. Além disso, apontamentos sobre o uso de tecnologias também são tratados e os cuidados éticos imprescindíveis em todos os passos de uma pesquisa. Como um "manual", todo o texto é redigido em tópicos, dicas e repleto de exemplos, tornando a leitura algo mais acessível e prazerosa.Os questionários e as entrevistas, muito utilizados em diversos meios e também nas pesquisas, costumam ser utilizados com poucocuidado e isso, muitas vezes, desvela vieses do(a) pesquisador(a) e compromete todo um processo de fazer ciência.Uma boa coleta de dados - desde a sua elaboração, sua aplicação e a sua análise - garante a fidedignidade e a qualidade que se espera em qualquer pesquisa na área acadêmica de excelência.