"Flavia Mardegan entrega mais do que a teoria, ela tem o conhecimento empírico de quase três décadas em vendas e varejo. Começou no off-line e mergulhou no on-line, o que torna este livro um aliado importante."- Luiz Cesar Pimentel, editor da IstoÉVendas: ciência ou intuição é uma obra que promete revolucionar o mercado com uma metodologia inovadora e comprovada. Flavia Mardegan desmistifica os conceitos tradicionais de vendas e oferece estratégias práticas e eficientes que mostram que qualquer pessoa pode se tornar um vendedor de sucesso.A autora compartilha uma metodologia que transforma vendedores comuns em profissionais com resultados excepcionais. Trata-se de um verdadeiro guia para vendedores, gestores e empresários, entregando ferramentas que podem ser implementadas imediatamente e que ajudarão na conquista de objetivos e no desenvolvimento de uma equipe comercial de sucesso.  A metodologia de Mardegan se destaca pelo foco na estratégia, tendo como pano de fundo as emoções - afinal de contas, negócios são fechados por pessoas. O livro guiará você no entendimento de que vender é um processo que precisa de uma ordem lógica e que, se você chegar ao coração do seu cliente, a venda estará realizada. Nesta obra, Flavia oferece uma abordagem que garante que o sucesso nas vendas seja estabelecido pelo compromisso de ganhar, e não pelo medo de perder.