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A empresa que parou no tempo

SKU JO4549
A empresa que parou no tempo

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9788589384667
R$ 82,50
R$ 66,00
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    • 1
      Autor
      ‹ ›
      Guaspari: John Indisponível
    • 2
      Editora
      ‹ ›
      M BOOKS Indisponível
    • 3
      Páginas
      ‹ ›
      74 Indisponível
    • 4
      Edição
      ‹ ›
      1 - 2005 Indisponível
    • 5
      Ano
      ‹ ›
      2005 Indisponível
    • 6
      Origem
      ‹ ›
      NACIONAL Indisponível
    • 7
      Encadernação
      ‹ ›
      BROCHURA Indisponível
    • 8
      Dimensões
      ‹ ›
      17 x 0.6 x 24 Indisponível
    • 9
      ISBN
      ‹ ›
      9788589384667 Indisponível
    • 10
      Situação
      ‹ ›
      Fora de Catálogo Indisponível
    • 11
      Data de lançamento
      ‹ ›
      01/01/2005 Indisponível
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A qualidade do produto é fundamental, e quem a determina é o cliente. Os ensinamentos e mensagens deste livro, escrito há 20 anos por John Guaspari, permanecem mais vivos do que nunca. Estamos acostumados a ver empresas conquistarem posição de destaque e liderança em seus segmentos e, quando menos se espera, são surpreendidas por novos e ágeis concorrentes, com uma qualidade de produto e serviços claramente identificados com e pelos clientes

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