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APENAS OUÇA: DESCUBRA O SEGREDO DE SE FAZER COMPREENDER POR ABSOLUTAMENTE QUALQUER PESSOA

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9786586033564
R$ 59,90
R$ 47,92
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    • 1
      Autor
      ‹ ›
      GOUSLTON, MARK Indisponível
    • 2
      Editora
      ‹ ›
      EDITORA FIGURATI Indisponível
    • 3
      Páginas
      ‹ ›
      256 Indisponível
    • 4
      Edição
      ‹ ›
      1 - 2021 Indisponível
    • 5
      Ano
      ‹ ›
      2021 Indisponível
    • 6
      Origem
      ‹ ›
      NACIONAL Indisponível
    • 7
      Encadernação
      ‹ ›
      BROCHURA Indisponível
    • 8
      Dimensões
      ‹ ›
      16 x 23 x 2 Indisponível
    • 9
      ISBN
      ‹ ›
      9786586033564 Indisponível
    • 10
      Situação
      ‹ ›
      Fora de Catálogo Indisponível
    • 11
      Data de lançamento
      ‹ ›
      30/08/2021 Indisponível
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Você tem um colega de trabalho que é hostil, um cliente que está furioso ou um funcionário profundamente cínico? Como você leva as pessoas a fazerem o que você quer em situações difíceis? Em "Apenas ouça", o psiquiatra veterano e coach de negócios Mark Goulston revela o segredo de como chegar até alguém, mesmo quando a comunicação produtiva parece impossível."Aqui está o desafio", diz Mark. "As pessoas têm suas próprias necessidades, desejos e agendas. Elas têm segredos que estão escondendo de você. E estão estressadas, ocupadas e, com frequência, se sentem malucas. Para lidar com isso, lançam barricadas que dificultam alcançá las, mesmo quando seus objetivos estão sincronizados com os delas".Mas a boa notícia é que existem estratégias simples que podem torná lo atraente e derrubar os muros que o impedem de alcançar as pessoas. "Apenas ouça" apresenta ferramentas e técnicas eficazes que você pode usar sempre que um emprego, uma venda ou um relacionamento estiverem na balança.

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