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HUMANIZAÇÃO EM ATENDIMENTO - O MUNDO É DIGITAL...PESSOAS NÃO.

SKU 167547
HUMANIZAÇÃO EM ATENDIMENTO - O MUNDO É DIGITAL...PESSOAS NÃO.

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9786599643200
R$ 39,90
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    • 1
      Autor
      ‹ ›
      Professor Atendimento Indisponível
    • 2
      Editora
      ‹ ›
      EDITORA PROFESSOR Indisponível
    • 3
      Páginas
      ‹ ›
      180 Indisponível
    • 4
      Edição
      ‹ ›
      1 - 2021 Indisponível
    • 5
      Ano
      ‹ ›
      2021 Indisponível
    • 6
      Origem
      ‹ ›
      NACIONAL Indisponível
    • 7
      Encadernação
      ‹ ›
      BROCHURA Indisponível
    • 8
      Dimensões
      ‹ ›
      16 x 1 x 23 Indisponível
    • 9
      ISBN
      ‹ ›
      9786599643200 Indisponível
    • 10
      Situação
      ‹ ›
      Disponível Indisponível
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Uma obra que une uma dos melhores métodos de atendimento humanizado (As 7 Leis da Humanização em Atendimento) do país, com a experiência do Psicólogo , MBA em Varejo e um dos mais renomados especialistas em atendimento e negociação humanizados. O palestrante e criador da marca PROFESSOR ATENDIMENTO,  Prof. Edison Andrades, traz, neste romance, a história de Frederico, um atendente de loja que passa a participar de um seminário sobre atendimento humanizado, com o objetivo apenas de segurar seu emprego, já que sua loja acaba de ser vendida. O fato é que cada aula se torna uma lição de vida e o Professor, um mestre. Atendimento Humanizado não é uma opção, num mundo digital...mas a única. Frederico e seus colegas vão aprender isso...ainda que o preço seja alto.

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