CULTURAS DIFERENTES COSTUMES DIFERENTES - A IMPORTANCIA DE CONHECER HABITOS E PECULIARIDADES DOS VISITANTES ESTRANGEIROS

SKU 34211
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9788571138049
R$ 36,90
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    • 1
      Autor
      PEUNTNER, NICOLA MARIA Indisponível
    • 2
      Editora
      PONTES Indisponível
    • 3
      Páginas
      134 Indisponível
    • 4
      Edição
      1 - 2017 Indisponível
    • 5
      Ano
      2017 Indisponível
    • 6
      Origem
      NACIONAL Indisponível
    • 7
      Encadernação
      BROCHURA Indisponível
    • 8
      ISBN
      9788571138049 Indisponível
    • 9
      Situação
      Disponível Indisponível
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Este livro destina-se a profissionais de hotelaria, turismo e gastronomia que recebem (além de turistas brasileiros) visitantes estrangeiros, assim como a escolas de hotelaria e organizações de RH. Ele foi concebido tendo em vista hábitos, costumes,interesses e preferências peculiares ao visitante estrangeiro, que podem causar conflitos ou mal-entendidos com o que é considerado "normal" na cultura brasileira. Além de reconhecer estas particularidades, o livro visa sensibilizar o profissional da área em perceber os desejos e necessidades de cada visitante. Organizado em tópicos específicos sobre costumes, comunicação, hospedagem e alimentação, entre outros, este livro oferece a oportunidade de proporcionar uma recepção e um atendimento de excelência aos visitantes. Uma publicação pioneira na área!

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