Poucas são as pesquisas que produzem um impacto imediato na sociedade. Em geral, as pesquisas no campo das ciências da linguagem levam algum tempo para serem compreendidas e/ou incorporadas por outras comunidades acadêmicas além da nossa. Não é o caso desta, desenvolvida por Francisco Renato Lima. Sua pesquisa sobre os letramentos envolvidos em consultas médicas e que resultou neste livro é de interesse imediato, tanto para os chamados "pacientes", como também, para os membros da comunidade médica brasileira. A leitura do trabalho é prazerosa e muito informativa porque temos a oportunidade de conhecer como os sujeitos-pacientes se inserem e se movimentam no interior de práticas sociais que mobilizam conhecimentos e atitudes em relação às suas próprias competências, às competências dos profissionais médicos com que se relacionam e à qualidade da interação que conseguem estabelecer com esses interlocutores especiais. O esforço do autor em fazer a pesquisa e em desvendar o papel da linguagem no contexto de relações sociais a um só tempo tão cotidianas e tão importantes merece ser reconhecido, utilizado e divulgado por todos nós que desejamos conviver nos diversos espaços sociais do Brasil de maneira autêntica, solidária e significativa. Em função de seus muitos méritos, a obra constitui uma leitura fundamental para os estudantes e profissionais de muitas áreas do conhecimento, e mais especialmente, para aqueles do campo das Letras, da Linguística e das Ciências da Saúde. (do prefácio de Anna Christina Bentes).