Esta obra traz a NR 17 - legislação que regulamenta a questão ergonômica - além de suas normas de aplicação. Sumário - NR-17 - Ergonomia; 1. Trabalho dos Operadores de Checkout; 2. Trabalho em Teleatendimento/Telemarketing; Tabela da NR-28 - Fiscalização e Penalidades; Tabela de Gradação das Multas; Manual de Aplicação da NR-17 (conforme publicação oficial do Ministério do Trabalho); Apresentação; 1. O processo de Elaboração da NR-17; 2. Comentários sobre a NR-17; 3. Limites de uma Norma; Equação de Niosh para Levantamento Manual de Cargas; Nota Técnica nº 060/2001 - Indicação de Postura a ser Adotada na Concepção de Postos de Trabalho.