O PODER DA VOZ E DA FALA NO TELEMARKETING: TREINAMENTO VOCAL PARA TELEOPERADORES

Name: O PODER DA VOZ E DA FALA NO TELEMARKETING: TREINAMENTO VOCAL PARA TELEOPERADORES
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Autor(a): QUINTEIRO, EUDÓSIA ACUÑA
Editora: PLEXUS EDITORA

9788585689780

R$ 47,10

R$ 37,68

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  Autor
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  QUINTEIRO, EUDÓSIA ACUÑA Indisponível
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  Editora
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  PLEXUS EDITORA Indisponível
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  Páginas
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  104 Indisponível
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  Edição
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  5 - 0 Indisponível
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  Origem
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  NACIONAL Indisponível
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  Encadernação
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  BROCHURA Indisponível
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  Dimensões
  ‹ ›
  
  14 x 21 x 0.5 Indisponível
- 8
  
  ISBN
  ‹ ›
  
  9788585689780 Indisponível
- 9
  
  Situação
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Sinopse

Atualmente, é fundamental que os operadores de telemarketing sejam capacitados, especialmente no que diz respeito ao treinamento fonoaudiológico. Este livro mostra que, se bem orientados, os teleoperadores serão mais produtivos e não terão problemas de saúde associados ao uso excessivo/incorreto da voz, além de sofrerem menos com o estresse diário. Obra dedicada a fonoaudiólogos, profissionais de RH, ergonomistas e médicos do trabalho.

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