O livro é uma ferramenta altamente eficaz que todos profissionais de vendas, principiantes ou veteranos, poderão utilizar com sucesso, com a certeza de aumento em seus números, podendo duplicar, ou até triplicar seus rendimentos. Vinte por cento dos melhores vendedores fecham 80% de vendas, e o grande obstáculo encontrado pelos não tão bem sucedidos, é que, na maioria das vezes as empresas, os consultores e os treinamentos enfatizam somente o conhecimento e a apresentação do produto e serviço a serem vendidos. O fechamento, a assinatura do pedido, a formalização da venda é relegada a um segundo plano. E é por isso que este livro é muito importante. Ele ensina de maneira pratica e passo a passo os segredos e as dicas para o fechamento de vendas, de produtos e serviços. Você aprenderá: Como a decisão de comprar é tomada primeiro na mente do vendedor. Em que momento permitir que outros façam o fechamento por você. Como criar a historia certa para o prospecto certo. Quando assumir que um cliente reticente não esta entendendo, como reformular a estratégia de vendas. Quando usar tratamento de choque (não ficar parado esperando) Como fechar quando você esqueceu sua história e precisa improvisar (pense em Robin Williams). Como fazer pessoas astutas assinarem o pedido. Como lidar com "Vou dar uma pensada" e "Preciso falar com meu marido" "Vou considerar o assunto".