COMO LIDAR COM PESSOAS DIFÍCEIS: ESTRATÉGIAS PARA TORNAR OS RELACIONAMENTOS MAIS PRODUTIVOS

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COMO LIDAR COM PESSOAS DIFÍCEIS: ESTRATÉGIAS PARA TORNAR OS RELACIONAMENTOS MAIS PRODUTIVOS

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9786586032635
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    • 1
      Autor
      ‹ ›
      LILLEY, ROY Indisponível
    • 2
      Editora
      ‹ ›
      UBOOK Indisponível
    • 3
      Páginas
      ‹ ›
      156 Indisponível
    • 4
      Edição
      ‹ ›
      1 - 2019 Indisponível
    • 5
      Ano
      ‹ ›
      2019 Indisponível
    • 6
      Origem
      ‹ ›
      NACIONAL Indisponível
    • 7
      Encadernação
      ‹ ›
      BROCHURA Indisponível
    • 8
      Dimensões
      ‹ ›
      14 x 21 x 0.9 Indisponível
    • 9
      ISBN
      ‹ ›
      9786586032635 Indisponível
    • 10
      Situação
      ‹ ›
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Valentões, resmungões, perfeccionistas, manipuladores, fofoqueiros... esses são apenas alguns exemplos das pessoas difíceis que aturamos no trabalho. No entanto, ao entender seus motivos e comportamentos, é possível aprender a lidar com a agressividade, a reduzir o constrangimento e a permanecer pleno.Neste livro, Roy Lilley apresenta exercícios práticos, modelos úteis e as principais dicas para tirar o melhor proveito da pior situação, incluindo como dialogar com equipes e clientes complicadosna esfera digital. Também fornece conselhos sobre como derrotar os valentões no seu próprio jogo e como se relacionar com um líder que o deixa louco.

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